인간 관계 이론의 의미
인간 관계 이론이란 무엇인가?
인간 관계 이론 (Human Relations of Human Relations)은 인간 관계 학회라고도 불리며, 행정부의 연구를 이끌 기 위해 만들어진 , 직장에서의 인간 행동에 관한 이론들을 모은 것입니다 .
1929 년 뉴욕 증권 거래소의 붕괴로 인해 대공황과 함께 이러한 이론은 1920 년대 중반에 강세를 보였습니다.
Western Eletric Company의 Hawthorne 장비 및 부품 제조 회사는 1927 년에서 1932 년 사이에 직원 행동에 대한 관찰을 위해 사회 과학자 팀을 고용했습니다. 목표는 생산에 의해 측정 된 근로자의 조도와 효율성 간의 관계를 확인하는 것이 었습니다.
이 연구는 정신 병리학 자 George Elton Mayo 와 그의 조수 엔지니어 인 Fritz J. Roethlisberger에 의해 주도되었습니다. Mayo는 인간 관계의 아버지로 간주됩니다.
인간 관계 이론에 의해 제기 된 새로운 아이디어는 인간에 대한 관심이 주요 관심사 인 기업 회복에 대한 새로운 비전을 창출하고자했습니다.
그들은 그룹 구성시 직원의 활동 및 행동에 대한 지식을 통해 관리 지점에 대한 새로운 시각을 창출했습니다.
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인간 관계 이론의 특성
인간 관계 이론 이전의 기간에 노동자는 고전 이론의 교훈에 따라 기계적으로 대우를 받았다.
새로운 이론으로 인해 초점이 바뀌었고 노동자 ( 호모 에큐 커스)는 사회적 중요성을 갖게되었습니다.
이 이론의 주요 특징은 다음과 같습니다.
- 인간은 행동이 단순하고 기계적 인 존재로 환원 될 수 없다.
- 인간은 동시에 사회 체계와 생물학적 질서의 요구에 의해 인도된다.
- 모든 사람들은 안보, 애정, 사회적 승인, 명성과 자아 실현을 필요로합니다.
그런 다음 회사의 의사 결정과 자신의 작업 장소에 대한 정보의 가용성에 점점 더 많은 직원을 참여시키는 프로세스가 시작됩니다.
또한 작업 환경에서의 인간의 감정과 관련된 측면을보다 잘 이해하고 사회 규제를위한 관료적 통제의 한계를 결정하기 시작했습니다.
이 이론의 결과로 프레드릭 윈 슬로우 테일러 (Frederick Winslow Taylor)의 과학 행정 이론 (Theory of Scientific Administration)의 원칙에 패러다임이 붕괴되었다. 이 파열은 또한보다 과학적이고 정확한 방법을 적용하여 활동 수행 및 작업의 인간 화에있어서 개인의 행동 변수를 포함했다.
대인 관계와 테일러주의의 의미도 참조하십시오.
